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Jebediah Springfield & Shelbyville Manhatten 26 Mär 2021 08:16 #17554

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Guten Morgen an alle. Beim rumprobieren mit neuen Accounts ist mir folgendes aufgefallen:

1. Tapped einmal auf den Store, dann oben rechts auf das kleine Zahnrad in die Optionen gehen.

2. In den Optionen tappen Ihr auf „Über“ und dann auf „Käufe Wiederherstellen“

Ich habe dadurch Jebediah Springfield & Shellbyville Manhatten als Figur in mein Inventar gelegt bekommen.

versucht es mal und schreibt hier, ob es geklappt hat.
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Jebediah Springfield & Shelbyville Manhatten 26 Mär 2021 08:45 #17555

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Bei mir klappt es nicht. "Keine Käufe zum Wiederherstellen vorhanden"

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Jebediah Springfield & Shelbyville Manhatten 26 Mär 2021 10:23 #17556

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Mir ergeht es wie KnoJo: "Keine Käufe zum Wiederherstellen vorhanden"

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Jebediah Springfield & Shelbyville Manhatten 26 Mär 2021 10:36 #17557

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Vielleicht liegt es daran, dass ich die beiden Figuren auf meinem Hauptaccount bereits besitze und wenn ich jetzt einen neuen Account erstelle und auf dem selben Endgerät nutze, die Figuren einfach „übertragen“ werden.

ich werde mal ein anderes Tablet probieren.

vielleicht kann auch ein anderer Spieler, der die Figuren bereits hat, einen neuen Account erstellen und einmal probieren, ob das bei ihm funktioniert!
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Jebediah Springfield & Shelbyville Manhatten 26 Mär 2021 19:13 #17558

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Hallo Weichfloete1,

hast du den zweiten Account mit der gleichen E-Mail Adresse wie deinem Erstaccount erstellt
oder eine andere benutzt? Bei mir funktioniert es leider auch nicht mit einem Zweitaccount mit
anderer Mailadresse.

Gruß
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Jebediah Springfield & Shelbyville Manhatten 28 Mär 2021 13:08 #17559

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Ich habe eine andere Mail-Adresse als die den Erst-Account genutzt, deshalb war ich so überrascht.

Probiere es die Tage mal mit anderen Endgeräten und werde weiter berichten.
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Jebediah Springfield & Shelbyville Manhatten 28 Mär 2021 14:44 #17560

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Ich habe mir jetzt auf einem anderen Gerät einen komplett neuen Account angelegt, habe dort das Tutorial durchgespielt und versucht über Käufe wiederherstellen die Figuren zu bekommen.
das hat nicht funktioniert.

Danach habe ich auf meinem Handy den Account geladen, bin auf Käufe wieder herstellen gegangen und habe auch hier beide Figuren ins Inventar gelegt bekommen!

Wahrscheinlich klappt es nur auf Endgeräten, bei denen die beiden Figuren bereits auf einem Account bestehen!
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Jebediah Springfield & Shelbyville Manhatten 28 Mär 2021 14:48 #17561

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Vielleicht kann ja mal irgendjemand einen neuen Account erstellen, (bitte keinen Account an dem Ihr hängt, vielleicht kann man mir nicht trauen ;)
mir per E-Mail (nicht hier im Forum) die Zugangsdaten zukommen lassen und ich versuche das Selbe damit.
Wenn ich fertig bin, schreibe ich auf die Mail zurück und Ihr könnt Euch mit dem Account wieder einloggen und das Passwort ändern!

Das Ganze soll nur einmalig sein und nur zu diesem Test!
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Letzte Änderung: von Weichfloete1.

Jebediah Springfield & Shelbyville Manhatten 28 Mär 2021 22:24 #17562

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Also ich spiele mit zwei Account und unterschiedlichen Mailadressen auf dem
selben Gerät. Da funktioniert das nicht, soviel kann ich sagen. Ein Zweitgerät
kann ich erst zu Ostern testen.

Gruß
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Jebediah Springfield & Shelbyville Manhatten 30 Mär 2021 14:58 #17563

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Hi
Floete, wenn du möchtest, können wir das gerne probieren, ich habe mal einen neuen Account angelegt. Viele Grüße
 

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