Jahrbuch Überraschung

Ich hoffe, du hast dann im Nachhinein etwas Verständnis für die 8 Berater, die dir nicht helfen konnten...
Mein Gott, für nichts in der Welt würde ich deren Job haben wollen.

Update:
Habe meinen Fall zu EA geschickt. Ca 8 Berater konnten mir nicht helfen. Der letzte Berater hat meinen Fall dann endlich mal zu den Spezialisten geschickt. Die scheinen auch nicht wirklich Ahnung zu haben. Nach ca. 3 Wochen habe ich die Antwort erhalten:
"Zitat: Wir haben dein Anliegen von den Spezialisten untersuchen lassen und müssen dir leider mitteilen, dass du keinen Anspruch auf die Produkte hast, da du diese nicht bei uns gekauft hast."
Ja wie geil ist das denn? Das Jahrbuch konnte man nicht "kaufen". Damit war die Sache für die abgeschlossen.
Ich tippe jetzt wirklich auf eure Idee. Mit einem anderen Account (Lvl. 26) war das Jahrbuch vorhanden. Somit kein Problem mit dem Spiel, der Version oder dem Handy.
Ich vermute nun auch, dass ich einfach schon alle Premium Sachen habe :huh:
Danke für eure Hilfe

DIs hat Recht: auch bei Events ist es so, dass die Überraschungsboxen verschwinden oder gar nicht erst auftauchen, wenn man deren Inhalt bereits besitzt.
Ich denke auch, du könntes t sie leergeräumt haben.

Meinst du damit, dass wenn man alles hat was es gibt, dass dann das Feld verschwindet?
Hm... Ich glaube zwar nicht, dass ich schon alles habe, aber der Ansatz klingt plausibel. Ich warte noch auf Antwort von EA. Mein Fall wurde zu den Spezialisten geschickt.

Hallo,
Auch bei mir ist das Feld verschwunden nachdem ich alles ausgewählt hatte.
Da gibt es halt nichts mehr das dort sein könnte.
Das ist das gleiche wie bei der Währung, da ist bei 4294967295 auch Ende und die Anzeige wechselt zu rot bis wieder Geld ausgegeben wird.

Danke für den Tipp Das werde ich machen. Es fehlt schon Monate und bis EA erst mal verstanden hat was da fehlt...
Gestern hat mir eine Beraterin eine normale Überraschung gutgeschrieben (Die für 6 Donuts wo Burns zu sehen ist). Bis die verstanden hat, dass ich das nicht meine...
Naja, dann versuche ich mal irgendwie die Screenshots zu denen zu bekommen. Denn meine Fälle bei EA haben sie alle geschlossen.