Stadtportrait erstellen

hallo,
ich versuche schon die ganze zeit ein stadtportrait zu erstellen. wenn das bild fertig komprimiert ist, und angezeigt wird, sind schwarze streifen darauf zu sehen. wenn ich dann auf speichern klicke, kommt eine fehlermeldung und das portrait wird nicht gespeichert. berechtigung für den speicher hat das spiel. hat jemand eine idee, wie man den fehler behebt oder woran es liegt?