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Spiel lässt sich nicht öffnen

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08 Juni 2023 13:03 #7 von Weichfloete1
Weichfloete1 antwortete auf Spiel lässt sich nicht öffnen
Das klingt aber gar nicht gut,
ich hatte nur am Mittwoch nach dem Update das Problem, dass ich nicht ins Spiel gekommen bin, aber nachdem ich vom WLAN auf das Handynetz gewechselt hatte und einen Neustart des Gerätes durchgeführt habe, konnte ich mich wieder einloggen.

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08 Juni 2023 11:13 #8 von Catwoman Nala
Catwoman Nala antwortete auf Spiel lässt sich nicht öffnen
Hallo Frau Blubb 1, nordaro und Weichfloete,
komme seit etwa 2 - 3 Tagen nicht mehr in mein Spiel. Kann mich nicht mehr anmelden. Der Code wurde zuerst nicht akzeptiert und jetzt kommt die Meldung „Anmeldung fehlgeschlagen“. Bekam dauernd neue Codes per E-Mail gesandt, die nicht akzeptiert wurden und flog dann immer aus dem Spiel. Ist noch jemand betroffen? Irgendwelche Tipps? Spiele immer auf dem I-Pad. Habe mit dem I-Phone vergeblich getestet ob es dort geht. Beide Geräte haben die aktuellen System Updates drauf. Neustart beider Geräte hat auch nicht geholfen. Das Spiel ganz, auch im Hintergrund, zu schließen auch nicht. Hoffte, dass mit dem Laden des Updates vom neuen Event am gestrigen Mittwoch der Fehler behoben ist. Leider nicht. Werde mich nun parallel an den Support von EA wenden.

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07 Juni 2023 21:46 #9 von Weichfloete1
Weichfloete1 antwortete auf Spiel lässt sich nicht öffnen
Vielleicht hat sich wirklich nur Dein Endgerät bzw. Dein Spiel verschluckt.

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07 Juni 2023 21:38 #10 von Frau_Blubb_1
Frau_Blubb_1 antwortete auf Spiel lässt sich nicht öffnen
Danke euch beiden.

Ich hatte parallel zu diesem Beitrag auch noch EA geschrieben. Und als ich jetzt vom Arbeiten zurück kam, ging es auch bei mir wieder. Also keine Ahnung, was vorher los war…
Hauptsache es geht wieder :)

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07 Juni 2023 17:18 #11 von nordaro
nordaro antwortete auf Spiel lässt sich nicht öffnen
Bis vor ein paar Minuten lag bei mir das selbe Problem vor.

Ich habe auf meinem iPad einen erzwungenen Neustart durchgeführt. Hat geholfen. Jetzt scheint die Sonne wieder über Springfield.

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07 Juni 2023 12:25 #12 von Weichfloete1
Weichfloete1 antwortete auf Spiel lässt sich nicht öffnen
Versuche einmal die Verbindungs-Art zu wechseln.
Von WLAN auf 4G oder anders herum, meistens hat sich das Endgerät einfach nur verschluckt.

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