Treehouse of Horror XXIX -Halloween 2018-

Versuch es mal hierrüber..... https://help.ea.com/en/the-simpsons/the-simpsons-tapped-out/

Okay und wo genau kann ich den schreiben hab nur was zum anrufen gefunden

Ich bin gerade dabei Hilfe beim Support einzuholen.

Folgendes kam gerade per Antwort:

Super..Also unsere Spezialisten haben eine Lösung gefunden aber zuerst muss ich dich als Kontoinhaber verifizieren und dann muss ich dein Fall zu unseren Spezialisten von TSTO weiterleiten muss. Dürfen Sie auch in dein Spiel anmleden? Sie müssen auch einige technische Änderungen machen um dein Problem zu lösen

Ich fragte dann, ob das Spiel zurückgesetzt wird:

Nein..nur anmelden und sie werden dein Problem lösen, nicht zurücksetzen

Dann wurde mir zur Verifizierung ein Bestätigungscode auf meine E-Mail Adresse geschickt.

Danach kam folgende Antwort und ich muss jetzt abwarten:

Also jetzt werde ich dein Fall weiterleiten und unsere Spezalisten werden dir eine Bestätigungsemail schicken, wenn dein Problem gelöst wird

Mhh ok sehr schade wenn du was raus bekomnst wäre eine antwort richtig nice

Chris schrieb: Moin ,bin neu hier und wollte mal fragen ob ihr auch keine Halloween caraktere usw mit donuts kaufen könnt oder ob einer eine lösung für das Problem hat

Hallo und herzlich willkommen im Forum,

Ich bin dieses Mal sogar selbst betroffen.
- Keine Halloween Items im Store.
- die Upgrades wurden zurückgesetzt (nicht nur das Sie nicht gewertet werden, der Zähler würde ebenfalls trotz ausreichender Zaubersprüche, zurückgesetzt)

Eine Neuinstallation hat keine Auswirkung und ich hatte noch keine Zeit bei EA anzurufen

Moin ,bin neu hier und wollte mal fragen ob ihr auch keine Halloween caraktere usw mit donuts kaufen könnt oder ob einer eine lösung für das Problem hat