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Absturz- und Verbindungsprobleme

  • TimWP42
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22 Okt. 2015 17:49 #7 von TimWP42
TimWP42 antwortete auf Absturz- und Verbindungsprobleme
Hallo ap1178,
vielen Dank mit dem Tipp! Der Kundendienst konnte mein Konto zurück setzen und es ging kaum Fortschritt verloren.
Mein Tag ist gerettet :cheer:

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  • Lemmis34
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22 Okt. 2015 15:49 #8 von Lemmis34
Lemmis34 antwortete auf Absturz- und Verbindungsprobleme
hatte ich schon. In den Einstellungen habe dann den Cache geleert und alles lief wieder, versprechen kann ich nix.

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  • ap1178
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22 Okt. 2015 14:51 #9 von ap1178
ap1178 antwortete auf Absturz- und Verbindungsprobleme
Hallo TImWP42,
Nach deiner Schilderung solltes du schnellsten Kontakt mit EA aufnehmen.Da du ja schon alle gängigen Problemelösungen probiert hast ,scheint es das sich dein Spiel auf dem Server aufgehängt hat . Da kann EA nur mit einer Zürücksetzung helfen.
Da geht dir dann ein wenig von Spielstand flötten und mit Glück gibst ein paar Donuts als Entschädigung.

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  • TimWP42
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22 Okt. 2015 14:34 #10 von TimWP42
TimWP42 antwortete auf Absturz- und Verbindungsprobleme
Hallo Zusammen,

ich habe ein Problem mit meiner Anmeldung im Spiel und hoffe ihr könnt mir weiterhelfen.
Seit gestern Abend komme ich nicht mehr in mein Springfield rein. Das Spiel kann ich zwar starten und mich auch anmelden aber beim laden meines Springfields stürzt das Spiel jedes mal ab und es erscheint ein Fenster das "Springfield angehalten" wurde.
Habe das Spiel mittlerweile mehrfach deinstalliert und wieder installiert, mich an und wieder abgemeldet und ein neues Passwort bei EA angefordert.
Meine Freundin kommt mit ihrem Handy auch nicht in mein konto, also denke ich das es nicht an meinem Handy liegt.

Ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen.

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  • RAcer1000
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30 Sep. 2015 07:25 - 30 Sep. 2015 07:25 #11 von RAcer1000
RAcer1000 antwortete auf Absturz- und Verbindungsprobleme
Hi
habe das Spiel neu Installiert dann ging es wieder :angry:
Letzte Änderung: 30 Sep. 2015 07:25 von RAcer1000.

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  • Interrolli
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29 Sep. 2015 14:19 #12 von Interrolli
Interrolli antwortete auf Absturz- und Verbindungsprobleme
Hi RACer,
Sorry bei mir klappt es, vielleicht wartest Du noch etwas und probierst es dann noch mal. Wird bestimmt wieder klappen.

Gruß Roland

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